Zásady ochrany osobních údajů BC Game

BC Game shromažďuje osobní údaje nezbytné pro poskytování služeb online kasina a sázkové kanceláře. Mezi tyto údaje patří:

• jméno, příjmení a datum narození pro ověření totožnosti a věku;
• kontaktní údaje, například e-mailová adresa a telefonní číslo;
• platební a transakční informace potřebné ke zpracování vkladů a výběrů;
• technické údaje o zařízení a IP adrese pro zabezpečení účtu.

Uvedené informace slouží k ověření identity uživatele, zajištění bezpečnosti transakcí a plnění povinností vyplývajících z platných právních předpisů.

Ochrana dat je zajištěna kombinací technických a organizačních opatření, mezi které patří šifrování přenosu dat, omezený přístup zaměstnanců k citlivým informacím a pravidelné bezpečnostní audity systémů.

Uživatelé mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Tato práva lze uplatnit prostřednictvím zákaznické podpory platformy.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy České republiky a nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).

Osobní údaje shromážděné platformou BC Game se používají pro následující účely:

• správu uživatelského účtu a ověření totožnosti;
• zpracování finančních transakcí, včetně vkladů, výběrů a sázek;
• zlepšování kvality a funkčnosti nabízených služeb;
• zasílání marketingových sdělení, pokud k tomu uživatel udělil souhlas;
• analýzu chování uživatelů za účelem optimalizace webových stránek;
• plnění zákonných povinností a požadavků regulačních orgánů.

Zpracování dat probíhá transparentním a zákonným způsobem, přičemž rozsah zpracování odpovídá účelu, pro který byly informace shromážděny. Uživatel má možnost kdykoli odvolat souhlas s marketingovým zpracováním, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Uživatelé mají možnost kdykoli požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich aktualizaci nebo výmaz prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.

Žádost o opravu nebo výmaz údajů je zpracována po ověření totožnosti žadatele, a to z důvodu ochrany před neoprávněným přístupem třetích osob. Lhůta pro vyřízení žádosti odpovídá požadavkům platných právních předpisů.

Používáním platformy BC Game uděluje uživatel souhlas s prováděním bezpečnostních kontrol, včetně ověření totožnosti a zdroje finančních prostředků. Zpracování platebních údajů zajišťují smluvní poskytovatelé platebních služeb, kteří jsou vázáni vlastními zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnostními standardy.

Platforma BC Game je určena výhradně osobám starším 18 let. Registrace a používání služeb online kasina a sázkové kanceláře nezletilými osobami je zakázáno.

Vzhledem k charakteru online prostředí není možné ověřit věk uživatele bez předložení příslušných dokladů totožnosti. Pokud vznikne podezření, že byl účet založen osobou mladší 18 let, může být vyžadováno doložení věku formou úředního dokladu.

Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že nezletilá osoba poskytla osobní údaje platformě, může požádat o jejich okamžitý výmaz prostřednictvím zákaznické podpory.

Osobní údaje uživatelů mohou být zpracovávány v zemích, kde působí smluvní partneři a poskytovatelé služeb spolupracující s BC Game. Tyto země se mohou nacházet mimo Evropský hospodářský prostor.

Používáním webových stránek uděluje uživatel souhlas s možným přenosem svých osobních údajů do zahraničí za účelem poskytování služeb.

Všichni smluvní partneři jsou povinni zajistit odpovídající úroveň důvěrnosti a ochrany osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a smluvními závazky.

Toto právní upozornění může měnit rozsah nebo účinky jednotlivých ustanovení tohoto dokumentu. Případné změny nabývají účinnosti okamžikem, kdy uživatel vyjádří svůj souhlas se zásadami ochrany osobních údajů, ať už formou elektronického potvrzení, přijetí podmínek nebo přistoupením k používání služeb platformy.

Uživatel bere na vědomí, že přijetím tohoto dokumentu se zavazuje dodržovat jeho aktuální znění platné v okamžiku použití webových stránek.

Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek. Slouží k rozpoznání uživatele při opakované návštěvě a k uchování nastavení účtu.

BC Game využívá soubory cookie k následujícím účelům:

• shromažďování statistických údajů o návštěvnosti webových stránek;
• analýze chování uživatelů za účelem zlepšení funkčnosti platformy;
• personalizaci obsahu a nabídek podle preferencí uživatele;
• zajištění bezpečnosti a stability online prostředí.

Soubory cookie jsou uchovávány po dobu 1 roku od jejich uložení, pokud uživatel neprovede jejich odstranění prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Používáním webových stránek a služeb BC Game uživatel potvrzuje, že se seznámil s obsahem tohoto dokumentu a souhlasí s podmínkami zpracování osobních údajů v něm uvedenými.

V případě aktualizace dokumentu se uplatní vždy aktuálně platné znění zveřejněné na webových stránkách. Pokračování v používání služeb po zveřejnění změn se považuje za souhlas s upraveným zněním.

Osobní údaje uživatelů mohou být za určitých okolností poskytnuty třetím stranám, například z důvodu:

• plnění zákonných povinností vyplývajících z platných právních předpisů;
• řešení sporů nebo reklamací souvisejících s používáním služeb;
• plnění smluvních závazků vůči poskytovatelům platebních nebo technických služeb.

Seznam smluvních partnerů a poskytovatelů služeb je v případě potřeby zveřejněn na webových stránkách platformy. Pokud konkrétní partner není uveden, je uživatel informován o účelu a rozsahu předání údajů při jejich poskytnutí.

Poskytnutím osobních údajů platformě BC Game uděluje uživatel souhlas s jejich předáním třetím stranám v rozsahu nezbytném pro naplnění výše uvedených účelů.

Webové stránky BC Game mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran, které se řídí vlastními zásadami ochrany osobních údajů odlišnými od tohoto dokumentu.

BC Game nenese odpovědnost za způsob zpracování osobních údajů na externích webových stránkách, na které uživatel přistoupí prostřednictvím uvedených odkazů.

Uživatelům se doporučuje seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů každého externího webu před poskytnutím jakýchkoli osobních informací.